Ismétlődő kérdések
Mi a WiFi jelszó? Hogyan jutunk be? Hol tudunk parkolni? Mikor van kijelentkezés? Ugyanazok a kérdések, újra és újra.
A vendégek kérdeznek. A HostMate válaszol. A szállásadó pedig végre nem ugyanazokat a válaszokat írja le nap mint nap.
Kérj bemutatót
A vendégek ugyanazokat a kérdéseket teszik fel újra és újra. Ezek nem bonyolult kérdések, mégis folyamatosan megszakítják a napodat.
Mi a WiFi jelszó? Hogyan jutunk be? Hol tudunk parkolni? Mikor van kijelentkezés? Ugyanazok a kérdések, újra és újra.
A vendégek gyakran akkor írnak, amikor dolgozol, családdal vagy, pihensz vagy éppen aludnál.
A vendégek különböző országokból érkeznek. A HostMate segít, hogy a válaszok a vendég saját nyelvén érkezzenek.
A HostMate egy digitális házigazda rövid távú szálláskiadóknak. A vendégek bármikor kérdezhetnek tőle, a rendszer pedig azonnal válaszol a szállásodra vonatkozó információk alapján.
Nem általános chatbot, nem találgat, nem írja felül a szabályaidat és nem helyettesíti a szállásadót. Egyszerűen átveszi az ismétlődő kommunikáció jelentős részét.
A HostMate a nap 24 órájában rendelkezésre áll. Amikor te alszol, a vendég akkor is segítséget kap. Amikor dolgozol, utazol vagy pihensz, a vendég akkor is választ kap.
Több nyelven kommunikál, így a vendég a saját nyelvén kérdezhet, és a válasz is a saját nyelvén érkezik. Nem kell fordítgatnod, és kevesebb félreértés alakul ki.
Egyszerű beállítás, folyamatos segítség a vendégeknek, kevesebb ismétlődő üzenet neked.
Házirend, check-in, WiFi, parkolás, készülékhasználat és gyakori kérdések.
A HostMate feldolgozza és rendszerezi a szállásodhoz tartozó információkat.
Telefonról vagy böngészőből, bármikor, bármilyen nyelven.
Azonnal, 0-24-ben, kizárólag a te információid alapján.
Egy átlagos rövid távú kiadás során a vendégek gyakran 8-10 kérdést tesznek fel. Ha havonta 15 foglalásod van, és átlagosan 8 kérdéssel számolunk, az körülbelül 120 vendégkérdés havonta.
Ha egy kérdés megválaszolása átlagosan csak 3 percet vesz igénybe, az 360 perc, vagyis 6 óra havonta. Ha a saját időd értékét csak 5.000 Ft/órára becsülöd, ez 30.000 Ft értékű idő minden hónapban.
A HostMate ára:
Ez kevesebb, mint a becsült havi időmegtakarításod töredéke. Miközben 0-24 válaszol, több nyelven kommunikál, csökkenti az ismétlődő kérdéseket és segít, amikor te dolgozol, pihensz vagy alszol.
A kérdés nem az, hogy megéri-e a HostMate ára. A kérdés inkább az: megéri-e minden hónapban ugyanazokat a kérdéseket megválaszolni helyette?
Ilyen kérdésekre válaszolhat a HostMate a saját szállásod információi alapján.
„A kijelentkezés időpontja 10:00. Kérjük, a kulcsot a bejárat melletti kulcsszéfben hagyják.”
„A klíma távirányítója a nappaliban található. Hűtéshez nyomd meg a MODE gombot, majd válaszd a hópehely ikont.”
„Igen. A szálláshoz egy ingyenes parkolóhely tartozik a belső udvarban. A parkolóhely száma: 12.”
A HostMate nem bonyolítja a szálláskiadást, hanem leveszi rólad az ismétlődő kommunikáció terhét.
A vendégek jelentős része ugyanazokat a kérdéseket teszi fel. A HostMate ezeket automatikusan kezeli.
Kevesebb telefon, kevesebb üzenet, kevesebb „csak egy gyors kérdés”.
Nem kell állandóan figyelni az értesítéseket. A vendég akkor is segítséget kap, amikor te nem vagy elérhető.
Minden vendég ugyanazt az információt kapja: pontosan, következetesen, a te szabályaid szerint.
A gyors válasz biztonságérzetet ad. A vendég érzi, hogy mindig van segítség.
A HostMate kizárólag a szállásadó által megadott információkra támaszkodik, nem talál ki szabályokat.
A HostMate nem dönt a szállásadó helyett, nem módosít foglalásokat, nem kezel pénzügyeket, nem ad kedvezményeket és nem írja felül a házirendet.
Ha valamiről nincs információ a tudásbázisban, nem találgat. Ezért marad kiszámítható, kontrollálható és biztonságos kommunikációs réteg.
Neked pedig nem kell egész nap ugyanazokat az üzeneteket írnod. Kérj bemutatót, és nézd meg, hogyan működne a HostMate a saját szállásodon.